Tóm tắt nhanh: TG88 Con thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba và không dùng dữ liệu vào mục đích nào khác ngoài những gì được nêu trong chính sách này.
1Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng TG88 Con, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau. Mỗi loại đều có lý do rõ ràng – không thu thập những gì không cần thiết.
Thông tin nhận dạng
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ – dùng để xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định.
Thông tin liên lạc
Số điện thoại, địa chỉ email – dùng để xác thực tài khoản, thông báo giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
Thông tin tài chính
Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử – dùng để xử lý nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu mã CVV hay mật khẩu ngân hàng.
Dữ liệu hoạt động
Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian truy cập – dùng để cải thiện dịch vụ và phát hiện gian lận.
Dữ liệu thiết bị
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành – dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hiển thị.
Nội dung liên lạc
Nội dung chat với CSKH, phản hồi khiếu nại – lưu để giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng hỗ trợ.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu khi có cơ sở pháp lý rõ ràng: thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của TG88 Con hoặc sự đồng ý rõ ràng của bạn. Dữ liệu không bao giờ được thu thập một cách im lặng mà không có lý do.
2Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi mục đích sử dụng dữ liệu đều có lý do cụ thể và gắn trực tiếp với việc cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bạn. TG88 Con không bao giờ dùng dữ liệu vào mục đích ngoài những gì được liệt kê dưới đây.
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định pháp lý
- Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và theo dõi lịch sử tài chính của tài khoản
- Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp trên nền tảng
- Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông tin liên quan đến tài khoản
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại, tranh chấp
- Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để cải thiện sản phẩm và trải nghiệm
- Gửi thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận – có thể hủy bất cứ lúc nào)
- Tuân thủ yêu cầu báo cáo pháp lý khi có cơ sở bắt buộc từ cơ quan nhà nước
Tiếp thị: TG88 Con chỉ gửi email/SMS khuyến mãi nếu bạn đã chọn nhận khi đăng ký hoặc tùy chỉnh trong phần Cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
3Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
TG88 Con không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Điều này là cam kết tuyệt đối – không có ngoại lệ.
Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác hoặc cơ quan sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt
- Nhà cung cấp game – chỉ mã người chơi ẩn danh để duy trì phiên chơi, không bao gồm thông tin nhận dạng
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật – lưu trữ đám mây, phân tích hệ thống, đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA)
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền – chỉ khi có yêu cầu chính thức theo quy định pháp luật, sau khi xác minh tính hợp lệ của yêu cầu
Bất kỳ bên thứ ba nào được chia sẻ dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật và cam kết chỉ xử lý dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. TG88 Con theo dõi và kiểm tra định kỳ việc tuân thủ của các đối tác này.
4Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
TG88 Con sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên trình duyệt – không phải phần mềm độc hại và không thu thập dữ liệu mà bạn không cung cấp.
Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Bắt buộc để nền tảng hoạt động – không thể tắt.
Thu thập dữ liệu truy cập ẩn danh để hiểu cách người dùng dùng nền tảng và cải thiện thiết kế. Có thể tắt.
Phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, chống CSRF và các tấn công phiên. Bắt buộc để bảo vệ tài khoản.
Theo dõi hiệu quả chương trình khuyến mãi và affiliate. Chỉ hoạt động nếu bạn đồng ý. Có thể tắt bất cứ lúc nào.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình hoặc thông qua banner cài đặt cookie khi truy cập lần đầu. Tắt cookie chức năng có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
5Bảo Mật Kỹ Thuật
TG88 Con đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật. Đây không phải cam kết suông – đây là những biện pháp kỹ thuật thực tế đang bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm ở trạng thái lưu trữ (at-rest encryption) trên máy chủ
- Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát lưu lượng bất thường 24/7
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi bên độc lập
- Phân quyền truy cập nghiêm ngặt – nhân viên chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc
- Backup dữ liệu mã hóa tự động hàng ngày, lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau
Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu: Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, TG88 Con sẽ thông báo ngay lập tức đến những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và triển khai các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
6Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại TG88 Con. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện chúng.
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu về bạn. Phản hồi trong 30 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật thông tin không chính xác trực tiếp trong tài khoản hoặc yêu cầu CSKH hỗ trợ chỉnh sửa.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Lưu ý: một số dữ liệu tài chính phải lưu theo luật định.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bất cứ lúc nào.
Quyền hạn chế
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc xác minh độ chính xác.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để sử dụng ở nơi khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, liên hệ CSKH qua chat trực tuyến hoặc email support@tg88con.click. Yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập dữ liệu của mình.
7Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu
TG88 Con lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách có hệ thống.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: lưu tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền
- Lịch sử giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 7 năm theo quy định pháp lý về kế toán
- Log hỗ trợ và chat: lưu 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp
- Dữ liệu phiên chơi: lưu 1 năm cho mục đích phân tích và kiểm toán
- Cookie và dữ liệu trình duyệt: tự động hết hạn theo thời gian được thiết lập
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Quá trình này diễn ra tự động theo lịch hệ thống định kỳ.
8Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
TG88 Con không thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi và không cung cấp dịch vụ cho đối tượng này. Đây là ranh giới tuyệt đối không có ngoại lệ.
Phát hiện người dùng dưới 18 tuổi: Nếu chúng tôi xác định hoặc có căn cứ nghi ngờ rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình pháp lý.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đang sử dụng dịch vụ TG88 Con, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@tg88con.click để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
TG88 Con có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, quy định pháp lý hoặc công nghệ mới. Mọi thay đổi đều được xử lý minh bạch.
- Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
- Banner thông báo sẽ hiển thị trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày
- Ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được cập nhật mỗi lần có thay đổi
- Lịch sử thay đổi chính sách có thể được cung cấp theo yêu cầu qua CSKH
Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày đó.
10Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Email hỗ trợ
support@tg88con.click – phản hồi trong 24 giờ làm việc với yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền dữ liệu.
Chat trực tuyến 24/7
CSKH TG88 Con trực tuyến liên tục. Phản hồi ngay trong vòng 3 phút cho các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
Với các báo cáo lỗ hổng bảo mật (security vulnerability disclosure), vui lòng gửi email riêng mô tả chi tiết vấn đề. Chúng tôi có chương trình responsible disclosure và cam kết phản hồi nghiêm túc với mọi báo cáo hợp lệ.